Часто задаваемые вопросы
Как ухаживать за шелком?
При бережном уходе шёлковое изделие прослужит вам очень долго.
Шелк - ткань деликатная, но настолько износостойкая, что шелковые изделия раньше передавались по наследству.
Изделие лучше сдавать в химчмстку или стирать в ручную.
При стирки в домашних условиях соблюдайте несколько простых правил:
* не замачивать изделие;
* стирать в прохладной воде не выше 30 градусов;
* использовать специальные средства для шёлка в небольших количествах.
Изделия так же допускается стирать в машине установив режим ручная стирка.
* Сушить изделие нужно в подвешенном состоянии, чтобы оно не дефармировало вещь.
* Утюжить изделие, установив на утюге бережный режим.
Ну и самое главное правило - носите с удовольствием!
Чем отличается натуральный шелк от искусственного?
Натуральный шелк:
Шелк – ценная ткань, которая известна во всем мире своим мягким блеском, уникальной гладкостью и высокой прочностью.
* Отличная воздухопроницаемость, обеспечивающая коже такое же дыхание, как и при отсутствии одежды.
* Прекрасная гигроскопичность – впитывая выделяющийся пот, шелковая ткань быстро испаряет влагу.
* Уникальная терморегуляция – наряд из шелка быстро приобретает температуру тела надевшего его и не вызывает формирование дискомфортных ощущений.
* Уникальная гигиеничность – вещи из шелка защищают от всевозможных паразитов и прочим патогенным формам жизни.
* Наличие в шелке аминокислот, оказывает благотворное влияние на эпидермис человека — стимулирует процесс регенерации.
* Износостойкость – при правильном уходе вещи из шелкового материала не теряют привлекательности на протяжении десятков лет.
Искуственный шелк:
* «Поддельный шелк» ткут из нитей, полученных из целлюлозных материалов.
* От настоящего отличается меньшей износостойкостью, не стимулирует регенерационных процессов.
* Не имеет переливчатого блеска, искусственная ткань «светится» тускло;
* В отличие от полиэстровых тканей, даже гладкий вид шелка имеет некоторые погрешности на поверхности;
* Шелк-холодок ткут из нитей искусственного происхождения;
* Шелковые нити растворяются в теплом 10% растворе щелочи;
* Подожженные искусственные волокна издают запах горящего пластика или древесины;
* При сжатии в кулаке образуются заломы с четкими линиями.
Как осуществляется доставка?
Доставка в Москве осуществляется в течении 3-х дней, курьером, бесплатно, с примеркой. В случае полного отказа от заказа необходимо оплатить стоимость доставки 500 рублей.
Также в Москве доступна премиум-доставка «Завтра, с примеркой» при оформлении заказа с 07:00 до 17:00 (количество товара не более 3). Доставка осуществляется на следующий день с 17:00 до 22:00. Стоимость доставки "Завтра, с примеркой" 900 руб.
Доставка в другие города осуществляется осуществляются почтой, СДЕК, транспортной компанией. Сроки доставки зависят от месторасположения доставки.
Можно ли примерить изделие перед покупкой?
Мы осуществляем доставку курьером с примеркой (количество товара не более 3-х).
Вы можете примерить заказанную модель или несколько вещей перед тем, как принять окончательное решение о покупке.
- Вы оплачиваете только то, что вам подошло. Остальные вещи вы отдаете курьеру.
- Вы всегда можете заказать другой размер через курьера.
- Доступное время на примерку одного заказа - 10 минут
Подробнее в разделе "доставка"
Как оформить заказ?
1. Найти необходимый товар;
2. Выбрать необходимый размер;
3. Нажать на кнопку «Добавить в корзину»;
4. На экране появится всплывающее окно, в котором будет возможность либо вернуться к покупкам, нажав кнопку «Продолжить покупки», либо перейти к оформлению заказа, нажав кнопку «Оформить заказ» внизу. Выберите необходимое действие;
5. На странице оформления нужно внести все контактные данные*;
6. Выберите удобный вариант оплаты;
7. Нажмите кнопку «Отправить заказ».